Cookie पॉलिसी

Contents Pilot Cookie पॉलिसी

अंतिम अपडेट: 29 मार्च, 2026

1. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फाइलें हैं जो जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तभी आपके उपकरण पर भेजी जाती हैं। ये आपकी ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाती हैं क्योंकि ये आपकी क्रियाओं और प्राथमिकताओं को याद रखती हैं (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन), इसलिए आपको हर बार इन्हें दोहराने की आवश्यकता नहीं होती। कुकीज़ सत्र-आधारित हो सकते हैं (जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं तो मिट जाते हैं) या निरंतर (एक निर्धारित अवधि के लिए रहते हैं)। यह Cookie Policy EU ePrivacy Directive (2002/58/EC) और GDPR के अनुरूप है।

2. कुकी श्रेणियां जिनका हम उपयोग करते हैं

हम अपनी साइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ को निम्नलिखित श्रेणियों में व्यवस्थित करते हैं:


a) अनिवार्य रूप से आवश्यक कुकीज़: साइट के मूल संचालन के लिए आवश्यक। इनके बिना लॉगिन, नेविगेशन, और सुरक्षा जैसी सुविधाएँ काम नहीं करेंगी। ये कुकीज़ ePrivacy Directive के तहत सहमति की आवश्यकता नहीं हैं। वैध आधार: एक अनुबंध का प्रदर्शन (Art. 6(1)(b) GDPR)।


b) कार्यात्मक कुकीज़: हमें आपकी पसंद (भाषा, क्षेत्र, प्रदर्शन प्राथमिकताएँ) याद रखने की अनुमति देती हैं ताकि एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान किया जा सके। वैध आधार: वैध रुचि (Art. 6(1)(f) GDPR)।


c) विश्लेषिकी कुकीज़: साइट पर उपयोगकर्ताओं के उपयोग के बारे में अनुमानित नामकरण जानकारी एकत्रित करती हैं (पृष्ठ का दौरा, समय बिताना, संदर्भ स्रोत)। वैध आधार: सहमति (Art. 6(1)(a) GDPR)।


d) विपणन कुकीज़: प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने और विज्ञापन अभियानों की प्रभावकारिता को मापने के लिए उपयोग की जाती हैं। वैध आधार: सहमति (Art. 6(1)(a) GDPR)।

3. विस्तृत कुकी तालिका

नीचे हमारी साइट पर उपयोग की जाने वाली मुख्य कुकीज़ की सूची दी गई है:


• अनिवार्य:

- sb-*-auth-token (Supabase) — उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और सत्र — सत्र — अनिवार्य

- __stripe_mid (Stripe) — भुगतान धोखाधड़ी रोकथाम — 1 वर्ष — अनिवार्य


• कार्यात्मक:

- NEXT_LOCALE (Contents Pilot) — भाषा प्राथमिकता — 1 वर्ष — कार्यात्मक

- cookie_consent (Contents Pilot) — कुकी प्राथमिकता रिकॉर्ड — 1 वर्ष — कार्यात्मक


• विश्लेषिकी:

- _ga, _ga_* (Google Analytics) — विशिष्ट आगंतुक पहचान और यातायात विश्लेषण — 2 वर्ष — विश्लेषिकी

- _clck, _clsk (Microsoft Clarity) — व्यवहार विश्लेषण और हीटमैप — 1 वर्ष — विश्लेषिकी


• विपणन:

- _fbp (Meta/Facebook Pixel) — लक्षित विज्ञापन और परिवर्तनीय विश्लेषण — 3 महीने — विपणन

- _gcl_au (Google Ads) — विज्ञापन परिवर्तन का आकलन — 3 महीने — विपणन


यह सूची नई टूल्स के अपनाए जाने या हटाए जाने पर अपडेट की जा सकती है।

4. सहमति और कुकी प्रबंधन

EU ePrivacy Directive और GDPR के अनुसार, जब आप पहली बार हमारी साइट पर आते हैं, तो आप एक कुकी सहमति बैनर देखेंगे जो आपको:

- सभी कुकीज़ स्वीकार करें;

- गैर-आवश्यक कुकीज़ अस्वीकार करें;

- श्रेणी अनुसार अपनी प्राथमिकताएँ कस्टमाइज़ करें (विश्लेषिकी, विपणन)।


गैर-आवश्यक कुकीज़ (विश्लेषिकी और विपणन) केवल तभी सक्रिय होंगी जब आप स्पष्ट सहमति देंगे (ऑप्ट-इन)। अनिवार्य कुकीज़ को सक्षम या निष्क्रिय नहीं किया जा सकता क्योंकि वे साइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक हैं।


आप अपनी कुकी प्राथमिकताएँ कभी भी "Cookie Preferences" लिंक के माध्यम से साइट के फुटर में या अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित करके बदल सकते हैं। गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार करने से प्लेटफ़ॉर्म की कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।


आपकी सहमति रिकॉर्ड की जाती है और इसकी पुष्टि की जा सकती है। हम लागू कानून के अनुसार सहमति रिकॉर्ड रख रखते हैं।

5. आपके अधिकार कुकीज़ के संदर्भ में

GDPR के तहत, आपके पास कुकी उपयोग के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

- यह जानने का अधिकार कि किन कुकीज़ का उपयोग किया जा रहा है और उनके उद्देश्य (Art. 13-14 GDPR);

- गैर-आवश्यक कुकीज़ के उपयोग से सहमति या इनकार करने का अधिकार;

- अपनी सहमति को कभी भी वापस लेने का अधिकार, इससे पहले की प्रक्रिया वैध रहे (Art. 7(3) GDPR);

- कुकीज़ के माध्यम से जमा किए गए डेटा को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार (Art. 17 GDPR);

- अपने स्थानीय पर्यवेक्षण प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार (Art. 77 GDPR)।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कुकी प्राथमिकता पैनल का उपयोग करें या हमसे संपर्क करें।

6. कुकी पॉलिसी में अपडेट

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं जिससे कि हमारे टूल्स या लागू कानूनों में बदलाव हो। हम आपको इस नीति की नियमित समीक्षा करने की सलाह देते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव एक नोटिस के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर सूचित किए जाएंगे।

7. संपर्क

इस Cookie Policy से संबंधित प्रश्नों या अपने अधिकारों को प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:


Data Protection Officer (DPO): dpo@contentspilot.com

सामान्य समर्थन: support@contentspilot.com